Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdürlüğü, şehrin altyapı ihtiyaçlarını belirlemek, hizmetlerin daha etkin yürütülmesini sağlamak ve olası sorunlara hızlı müdahale etmek amacıyla akıllı şehir teknolojilerini altyapı hizmetlerine entegre ediyor.

KOSKİ, hayata geçirdiği 68 akıllı şehir uygulamasıyla su ve kanalizasyon hizmetlerinde teknolojiden yararlanıyor.

KOSKİ Genel Müdürlüğü, altyapının daha güvenli, hızlı ve verimli yönetilmesi amacıyla veri analizi, yapay zeka, saha yönetimi, bilgi güvenliği ve kurumsal entegrasyon alanlarında çeşitli sistemler kullanıyor. Akıllı şehir uygulamaları sayesinde sahadan elde edilen veriler anlık olarak takip edilirken, kaynakların daha etkin kullanılması ve hizmet süreçlerinin güncel veriler doğrultusunda yürütülmesi hedefleniyor.

KOSKİ tarafından geliştirilen ve hizmete sunulan 68 akıllı şehir uygulaması; veri yönetimi, saha operasyonları, bilgi güvenliği, araç ve personel takibi gibi farklı çalışma alanlarını kapsıyor.

Kurumun kullandığı başlıca teknolojiler arasında Ali Kuşçu Mobil Veri Merkezi, SUVERAN Su Veri Analiz Yazılımı, Sunucu İzleme Sistemleri, Akıllı Sağlık ve Konum Takip Sistemleri, Mobil EKS Dolum Uygulaması, Mobil PDKS, e-Taksit ve e-Çay uygulamaları bulunuyor.

Yapay zeka destekli uygulamalardan da yararlanan KOSKİ, Tek Çatı Sistemi ile farklı hizmet ve sistemlerin daha bütünleşik ve güvenli bir yapıda yönetilmesini sağlıyor.

KOSKİ'nin akıllı şehir uygulamaları saha çalışmalarında da kullanılıyor. Katodik Koruma Sistemleri, Online Yangın Hidrant Sistemi, Kartlı Tanker Dolum Sistemi, Pompa Test İstasyonu ve Vana Test İstasyonu gibi uygulamalarla altyapı tesislerinin kontrol, takip ve işletme süreçleri destekleniyor.

Araç Takip Merkezi ile hizmet araçlarının takibi yapılırken, akıllı sağlık ve konum takip sistemleriyle personelin sahadaki güvenliğinin ve operasyonel süreçlerin yönetilmesine katkı sağlanıyor.

KOSKİ, altyapı hizmetlerinin dijitalleşmesiyle birlikte bilgi güvenliği ve sistemlerin kesintisiz çalışmasına yönelik uygulamalar da yürütüyor. Bu kapsamda ISO 27001:2023 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Sertifikasyonu ile bilgi güvenliği süreçleri güvence altına alınırken, Felaket Kurtarma Merkezi ile kritik sistemlerin sürekliliğine yönelik çalışmalar gerçekleştiriliyor.

Kurumlar Arası Entegrasyon Sistemi ile farklı kurum ve sistemler arasındaki veri paylaşımı ve entegrasyon imkanları geliştirilirken, KOSKİ Teknoloji Müzesi ile kurumun teknolojik gelişim sürecinin gelecek nesillere aktarılması amaçlanıyor.